De meterstanden op mijn afrekening zijn incorrect, wat moet ik doen?

Wanneer u de meterstanden niet zelf schriftelijk, telefonisch of per internet heeft doorgegeven, dan zal uw verbruik worden geschat. Het kan zijn dat uw meterstanden op uw afrekening niet kloppen omdat:

  • uw gezinssamenstelling is gewijzigd
  • uw verbruiksperiode op de jaarrekening kan eventueel langer zijn dan de voorgaande jaren het geval was
  • u heeft nieuwe apparaten in huis die meer of minder energie verbruiken

U kunt ook uw energiebedrijf vragen om nader onderzoek te doen. Het energiebedrijf kan dan uw meter nakijken op kosten van ongelijk. Let er wel op dat als u ongelijk heeft, u vervolgens het onderzoek moet betalen.

De meterstanden op mijn afrekening zijn incorrect, wat moet ik doen?
Beoordeel deze pagina